1. Engagement & Cadre Légal
Chez SOFIA, la confidentialité, l'intégrité et la souveraineté de vos informations ne sont pas de simples obligations réglementaires : elles constituent le socle même de notre expertise en ingénierie logicielle et gouvernance des données.
La présente politique détaille la façon dont SOFIA collecte, exploite, conserve et protège les données à caractère personnel recueillies lors de votre navigation sur le site https://sofia-data.com, ainsi que dans le cadre de vos échanges avec nos équipes.
L'ensemble de nos traitements s'exécute dans le strict respect de la législation algérienne en vigueur, notamment :
- La loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
- La loi n° 25-11 du 5 juillet 2025 modifiant et complétant la loi n° 18-07.
- Les décrets d'application et directives édictés par l'ANPDP (Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel).
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :
- Entité : SOFIA (Solutions Opérationnelles, Formations et Intelligence Artificielle)
- Localisation : Alger, Algérie
- Point de contact Data Privacy & DPO : Dr. Anis M. Haddouche
- Email de contact dédié : anis.haddouche@sofia-data.com
3. Données Collectées & Finalités du Traitement
Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire (principe de minimisation). Les informations recueillies proviennent exclusivement de vos démarches volontaires :
Aucune cession commerciale : SOFIA ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des courtiers en données ou régies publicitaires tierces.
4. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies :
- Données relatives aux prospects et demandes de contact : conservées pendant un délai maximal de 3 ans à compter du dernier échange actif.
- Données relatives aux contrats, devis et facturation clients : conservées conformément aux obligations légales, comptables et fiscales algériennes en vigueur (durée légale d'archivage).
- Journaux techniques de connexion (logs) : conservés pour une durée maximale de 6 mois à des fins exclusives de diagnostic et de cybersécurité.
5. Mesures de Sécurité & Confidentialité
Conformément aux exigences renforcées de la loi 25-11, SOFIA met en œuvre un ensemble rigoureux de mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos données :
- Chiffrement systématique : Tous les échanges entre votre navigateur et notre plateforme sont protégés par le protocole HTTPS / TLS de dernière génération.
- Cloisonnement et contrôle des accès (RBAC) : L'accès aux formulaires et aux données métiers est restreint aux seuls collaborateurs ayant besoin d'en connaître pour traiter votre demande.
- Procédure de notification des incidents : En cas de faille de sécurité ou d'intrusion informatique affectant des données sensibles, SOFIA applique scrupuleusement la procédure d'alerte et notifie l'ANPDP dans le délai légal strict de 5 jours ouvrés.
6. Vos Droits & Modalités d'Exercice
Conformément à la protection des données (loi 18-07 et loi 25-11), vous disposez à tout moment de prérogatives complètes sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie claire.
- Droit de rectification : Demander la mise à jour ou la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Solliciter la suppression définitive de vos données personnelles de nos registres actifs.
- Droit d'opposition : Vous opposer pour des motifs légitimes au traitement de vos informations.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande formelle par voie électronique :
Email : anis.haddouche@sofia-data.com (préciser « Exercice de droit Data Privacy » en objet).
Votre demande sera instruite avec diligence par notre équipe dans un délai maximal de 30 jours calendaires.